为什么说智能锁适合年轻人,更适合老年人?

2020-02-21  来自: 浏览次数:201

现在智能锁的销售方向都是朝着新潮、时髦、尝鲜的方向去推广的,但有一块巨大的市场被忽略了,那就是老年人。其实,如果能抓住这块市场,智能锁的销量又能再上一层。

智能锁

朋友间的对话

看着周围的朋友越来越多的人家里都装上了智能锁,也想跟他们取取经,看看用户体验好不好。

朋友小红说,用智能锁并不是为了赶潮流,而是家里总有人忘记带钥匙。智能锁的指纹开锁,能很好地解决这个问题。特别是家里的老人,上了年纪,难免会有些忘事。还有就是,用机械锁的时候,出门的时候需要用钥匙进行反锁,觉得麻烦,所以常常都没有反锁门。现在好了,全自动的智能锁,只要轻轻按一下锁门键,门就自动反锁了。一改以前不爱反锁门的习惯,感觉安全多了。

 

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与客户的对话

推销员:顾客您好,我们这里有一款活动产品,原价2000多的,现在只要1000元就能入手了,要不要考虑一下?

顾客:才1000元的锁啊,有没有贵点的?我们家是住别墅的,起码也要配10000元的锁才行啊。便宜的锁用着不放心啊。

推销员:这边最贵的锁也就3000-4000元,其实市场价格很透明,我们也不能随便标价。

所以,在定价上并不是越低越好,而是要符合客户的预期。

 

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顾客反馈的问题

很多顾客都反应,将把手设计为推拉式的智能锁,看着很高大上,和韩剧里的高端住宅用的锁一样。但在使用过程中,在室内关门的时候,如果手握扶手的方式不对,可能会夹伤手。

那如果更改推拉式门锁的室内扶手设计呢?不是没有考虑过这个问题,而是如果改成老式的横拉式设计,整个锁的外观观感就会降低几个档次了,看上去会很low。这可能就是所谓的,顾此失彼吧。希望厂商能重视这个问题,研发出更加人性化的产品,优化顾客的体验,同时保持外观的美感。

 

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为什么说智能锁更适合老年人?

人们通常会认为,年轻人容易接受新的事物,而老年人比较喜欢固守成规。但在智能锁这件事情上,老年人确实是最有发言权的。

首先,老年人出门常常忘记带手机或者是钥匙。曾在网上看到这样一个故事,老两口是空巢老人,子女都在外地打工。老头子爱喝酒,喝了酒之后就呼呼大睡,怎么也叫不醒。老婆子有次晚上出门忘记带钥匙了,回家的时候被关在门外,怎么叫门老头子也听不到。老婆子就只能在寒风中等了一个晚上。儿子知道这件事情后,立马决定给父母换一个指纹锁(由于是比较早的事情了,那时候还没有智能锁的说法,只能通过指纹或者密码开门)。

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如果通过花一两千元钱,就能买来给父母的方便和关爱,让这样的事情再也不发生,这一定是值得的。

其次,有人觉得带上智能两个字的东西,老人家就会弄不懂,不会用。其实,这些担心都是多余的。大品牌的智能锁都有完善的售后和安装保障。安装好后,只要有人帮助录入指纹(一般建议录两个手指的指纹),那么在以后的使用中,只要按一下指纹就可以开门了。使用起来比机械锁方便,不存在不会用的问题。

对于老人来说,只要能正常的开门、关门,能保障安全就可以了,其他的功能再多对他也没有什么用处。他也不需要去了解这么多。

最后,真的不能小看老人家的消费能力。他们会把钱花在买健康买方便买安全上面。如果他们一旦认定了一个牌子的产品,那么这个牌子的衍生产品也会成为他们的最佳选择。

 

比如,我的爸爸用了某款国产手机后,觉不错,然后我家的电视机,电视机机顶盒等等都变成了这个牌子的周边产品。

智能锁的销售对象,不能只片面的停留在推广给年轻消费者的方向,其实智能锁更适合老年人用。

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