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智能锁质保期越长越好吗?十年之后有没有配件还两说呢!

2021-11-01  来自: 西安顶吉智能科技有限公司 浏览次数:208

  相信几乎所有的小伙伴都遇到过没有带钥匙而无法进出家门的情况,轻则去家人处取钥匙,重则师傅上门,真的是非常的麻烦,而有了一款智能锁,这种情形以后将不再存在!

  

  近几年随着智能时代的快速发展,传统家电纷纷步入智能化的快车道之际,智能门锁作为智能家居的入口,受到社会各界的广泛关注,快速发展,也被人们所熟知。

  

  面对琳琅满目的各种智能门锁智能锁厂家不断更新升级的各种功能,满足消费者的需求!

  

  但是,在激烈的市场竞争中,有企业为了吸引消费者的目光,喊出了质保5年、10年的口号,来突显对消费者负责任,这必然超出了一把智能锁的正常使用寿命,也增添了不必要的售后成本。

  

  那问题来了:5年、10年之后,已经停产更新换代的智能锁产品,还有相关配件可更换和维修吗?

  

  虽然部分零配件可以通用,但对一些配件是有特殊要求的。在兼容性等方面并不1定可通用。所以5年、10年之后,还有配件可更换和维修,那才真的算得上是一家负责人的智能锁企业。

  

  更重要的是,有的智能锁企业压根就不1定能活到五年、甚至十年之后,想尽各种办法圈钱跑路才是它的真实目的,卖出的智能锁出了问题,让消费者找不到售后。目前这样的现象,很多消费者已有深刻的体会。

  

  从另一个角度来看,如果有哪个企业真的能做到质保5年、10年也不失为行业的新标杆,值得广大企业和商家学习。但如果这只是一种营销手段,骗取消费者信任的方法,那就没什么意义了。

  

  一个负责任的智能锁厂家,他们的做法是,每推出一款新产品至少在市场上销售3年以上,且停止销售之后,我们会根据该型号销售的数量和市场保有量,做好相关的零配件储备,以确保售出的智能锁产品在五年、甚至十年之后依旧有零配件更换和维修。

  

  如此做法虽然增加了不少库存压力和成本,但至少是对消费者来说负责任的表现。对消费者而言,商家给出的质保时间越长当然是好事,但更重要的是五年、十年之后,这家企业是否还活着,旧锁是否还有零配件可更换和维修。

  

  回归本质,“价格战”、“营销活动”等,不过是科技、互联网厂商与传统门锁企业之间对抗的一种外部手段,作为家居第1道屏障,在未来很长一段时间内,智能门锁或将成为门锁市场主力军。

  

  不管是科技、互联网厂商,还是传统门锁企业,想要实现在智能门锁领域的长期发展,甚至是“出圈”,仅靠流量打法带来的短期口碑提升是远远不够的,内在基本功的修炼已显得尤为重要。

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